Поиск в базе знаний
Типы кандидатов \ Потребности кандидатов
На этом этапе важно понять, какое мнение сформировал кандидат о процессе трудоустройства и что именно его интересует. Необходимо выяснить его ожидания, прошлый опыт и текущие намерения по поиску работы. Это поможет определить, как с ним лучше взаимодействовать и какие предложения могут его заинтересовать.
А) Негативный опыт
У кандидата могли быть неудачные попытки трудоустройства или работы в предыдущих компаниях. Возможно, его сопровождали некомпетентные рекрутеры или менеджеры, которые не учитывали его интересы и потребности.
- Задача: Узнать, какие были сложности на предыдущих этапах трудоустройства или работы, почему он принял эти условия и какое впечатление у него осталось. Это поможет вам показать, как ваше предложение может решить его проблемы.
- Пример вопросов:
- "Расскажите, был ли у вас опыт трудоустройства, который вас разочаровал?"
- "Что именно не устроило на предыдущем месте работы?"
- "Чего бы вы хотели избежать на новом месте?"
Б) Передумали
Кандидаты могли получить предложения от других компаний, но отказаться от них по каким-то причинам. Возможно, их не устроили условия или они изменили свои карьерные планы.
- Задача: Узнать, что изначально привлекло кандидата и почему он передумал. Это поможет понять, соответствуют ли его ожидания вашей вакансии и компании.
- Пример вопросов:
- "Что вам не понравилось в предыдущих предложениях?"
- "Какие условия для вас были бы идеальными?"
- "Что именно вы ищете на данном этапе своей карьеры?"
В) Не понимают
Кандидаты могут не до конца понимать суть предлагаемой вакансии или индустрии, что вызывает у них сомнения. Им могли предоставить некорректную информацию, или они могли самостоятельно сделать неправильные выводы.
- Задача: Узнать, что именно не понятно кандидату, и исправить его представление, объяснив реальные условия работы и возможности.
- Пример вопросов:
- "Какую информацию вы получили о нашей вакансии?"
- "Есть ли моменты, которые вам не совсем понятны?"
- "Чем наше предложение показалось вам неинтересным?"
Г) Активный поиск
Кандидат активно ищет работу и уже рассматривает различные предложения. Он может быть заинтересован в смене работы, но уже настроен на определенные условия и требования.
- Задача: Узнать, какие цели кандидат преследует в поиске работы, что для него важно, и предложить подходящие условия.
- Пример вопросов:
- "Какие основные цели вы ставите перед собой в новой работе?"
- "Что вас интересует больше всего в текущих предложениях?"
- "Какие условия вам важны для принятия решения?"
Д) Не хотят ничего менять
Кандидаты, которые уже работают или устали от большого количества предложений, могут быть закрыты для диалога. Они часто игнорируют звонки или отказываются от предложений, не углубляясь в их суть.
- Задача: Узнать, почему кандидат не заинтересован в новых предложениях и что могло бы изменить его мнение.
- Пример вопросов:
- "Что вас устраивает на вашем текущем месте работы?"
- "Какие предложения чаще всего вас разочаровывают?"
- "Что могло бы вас заинтересовать в новой вакансии?"
Мнение кандидата
Ответы кандидата на ваши вопросы — это самый важный аспект взаимодействия. Нужно внимательно слушать, что он говорит, и понимать, что для него важно. Это поможет вам настроить диалог и предложить ему вакансию, которая соответствует его ожиданиям и потребностям.
ПОТРЕБНОСТИ МОЛОДЁЖИ (17-29 ЛЕТ)
Молодые кандидаты в возрасте от 17 до 29 лет обычно имеют различные потребности и ожидания от работы в зависимости от их жизненного этапа. Эти потребности можно классифицировать, чтобы правильно понять мотивацию молодых кандидатов и предложить им подходящие вакансии.
- Старт карьеры и финансовая независимость
Для молодых людей в возрасте от 17 до 20 лет первостепенными задачами могут быть получение опыта и финансовая независимость. Они только начинают свою карьеру, и для них важно найти работу, которая позволит им заработать деньги и развиваться.
- Тип кандидатов: Студенты, выпускники, молодые люди, ищущие первую работу.
- Задача рекрутера: Предложить вакансии, которые обеспечат стабильный доход, и возможность получения первого опыта. Важно также подчеркнуть, что они смогут накапливать знания и навыки, которые помогут в дальнейшем.
- Пример: "Мы предлагаем работу с графиком, которая позволит вам совмещать её с учёбой, а также даст возможность развиваться и получить важные профессиональные навыки."
- Развитие и карьерные перспективы
В возрасте от 21 до 25 лет молодые специалисты часто стремятся к профессиональному росту. Они уже начинают понимать, в каком направлении хотят развиваться, и ищут компании, которые предоставляют возможности для обучения, карьерного роста и саморазвития.
- Тип кандидатов: Выпускники университетов, молодые специалисты, которые хотят строить карьеру.
- Задача рекрутера: Предложить карьерные перспективы, программы наставничества, обучение и развитие в компании. Молодёжь мотивирует возможность быстрого роста и профессионального развития.
- Пример: "У нас есть программа наставничества и обучения, которая поможет вам быстрее расти в компании и двигаться к более высоким позициям."
- Свобода, баланс работа-жизнь и карьерные перспективы
Молодые люди в возрасте от 25 до 29 лет часто ищут возможности для самореализации, при этом для них важен баланс между карьерой и личной жизнью. Хотя у нас фиксированный график работы с 8:30 до 18:00, мы стремимся обеспечить комфорт и стабильность, предлагая интересные задачи, возможность профессионального роста и поддержку развития сотрудников.
- Тип кандидатов: Молодые специалисты с опытом, фрилансеры, люди, ищущие стабильные, но насыщенные карьерные перспективы, которые позволят развиваться профессионально.
- Задача рекрутера: Показать, что стабильный график может помочь кандидату структурировать свой день, обеспечивая время для личных увлечений и свободное время по вечерам и выходным. Также подчеркнуть важность обучения, развития и карьерного роста, которые компания активно поддерживает.
Пример:
"Мы понимаем, что для вас важен баланс между работой и личной жизнью. Хотя наш график фиксированный — с 8:30 до 18:00, он дает вам стабильность и предсказуемость. Вы сможете чётко планировать своё время, а по вечерам и в выходные полностью посвятить себя личным интересам и увлечениям. Кроме того, наша компания предлагает возможности для обучения, профессионального развития и карьерного роста. Мы активно поддерживаем сотрудников на пути к успеху, помогая им не только работать, но и расти в своей профессии."
Вы нашли эту статью полезной?
Похожие статьи
-
Правило работы с (CRM)
ПРАВИЛА РАБОТЫ С (CRM) 1. Каждый ваш прозвон должен документироваться в примечании о лиде. Будь-то \ НБТ - человек не берет трубку \ человек послал в...
-
Принципы успешного рекрутинга
Принципы успешного рекрутинга Отказы — это хорошо.В процессе рекрутинга важно понимать, что отказ — это не конец, а возможность получит...
-
Выявление интереса кандидата
Выявление интереса кандидата Чтобы кандидат остался на линии и вовлекся в разговор, недостаточно просто быть энтузиастом. Необходимо развивать диалог...
-
Работа с возражениями кандидатов
Работа с возражениями кандидатов Возражения кандидатов — это неизбежная часть рекрутингового процесса, и это не всегда плохо. Возражения помога...
-
БЛОЧНАЯ СИСТЕМА ЗВОНКА: Практическое применение
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВАКАНСИИ Правильная презентация вакансии должна подводить итог диалога с кандидатом. Важно подчеркнуть, как ваша компания может удовлетво...